التعليمات
- ما هي أنواع المنتجات التي تقدمها على موقع الويب الخاص بك؟
-
نحن متخصصون في مجموعة من لوازم الفخار والسيراميك، بما في ذلك طلاءات AMACO، والطلاءات السفلية، والطين، والأفران، وعجلات الفخار، والملحقات، وبكرات الألواح، وطواحين الفخار. تم تصميم مجموعتنا لتلبية احتياجات كل من المبتدئين وخبراء الفخار.
- ما هي التزجيجات والطبقات السفلية من AMACO؟
-
تعتبر طلاءات AMACO منتجات تشطيب عالية الجودة مصممة لإنشاء سطح جميل على السيراميك الخاص بك. من ناحية أخرى، تُستخدم الطلاءات تحت الطلاء للتقنيات الزخرفية ويمكن تطبيقها قبل أو بعد الطلاء لإضافة الألوان والملمس.
- ما هي الملحقات التي تحملها؟
-
نحن نقدم مجموعة واسعة من الملحقات بما في ذلك الأدوات والفرش ورفوف الفرن ومعدات السلامة، وكلها مصممة لتعزيز تجربة صناعة الفخار الخاصة بك.
- ما هي استخدامات بكرات البلاطة وآلات الطحن؟
-
تُستخدم بكرات الصلصال لإنشاء صفائح رقيقة ومتساوية من الطين لتقنيات الفخار المختلفة، بينما تعمل مطاحن العجين على مزج وعجن الطين، مما يضمن نسيجًا وقوامًا موحدين. وكلاهما أدوات أساسية لصانعي الخزف المحترفين.
- ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
-
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا لم تكن راضيًا عن العناصر التي اشتريتها، فإننا نقدم لك سياسة إرجاع خالية من المتاعب في غضون 15 يومًا من الشراء. يرجى زيارة صفحة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل. ستكون سياسة الإرجاع الخاصة بالمعدات مختلفة.
- كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
-
فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك! يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@artcentral.ae أو استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا على الموقع الإلكتروني. عادةً ما نرد خلال 1-2 يوم عمل.
- هل تقومون بأعمال السيراميك/البورسلين؟
-
لا، ولكن يمكننا إعطاؤك مراجع حول من يمكنه مساعدتك بشكل أفضل في السوق.
- هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
-
نعم نفعل ذلك!
- هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
-
نعم، لقد تعاوننا مع تامارا وتابي لنقدم لك خيارات التقسيط.
- ما هي المدة التي يستغرقها شحن الفرن/العجلة؟
-
نحن نحتفظ بمخزون من الفرن والعجلات لدينا، إذا كان الفرن الذي اخترته متوفرًا في مخزوننا، فيمكننا ترتيب التسليم والتركيب في غضون 2-3 أيام عمل (داخل دولة الإمارات العربية المتحدة).
- هل لديك متجر فعلي للزيارة؟
-
نعم، نحن موجودون في شمس بوتيك مول، جزيرة الريم، في الطابق الأرضي. اسم المتجر هو آرت سنترال.
- كم تكلفة التوصيل الدولي؟
-
يعتمد ذلك على المنتج والكمية والموقع. يمكن حساب رسوم التوصيل الدولية في الوقت الفعلي على موقعنا الإلكتروني في وقت تقديم الطلب. كما يمكنك أيضًا سؤالنا عبر WhatsApp على الرقم +971 56 201 7970
- كم تكلفة التوصيل المحلي؟
-
تبلغ رسوم التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة 16.00 درهمًا إماراتيًا لجميع المنتجات باستثناء الطين. تبلغ رسوم شحن الطين 30.00 درهمًا إماراتيًا (داخل الإمارات العربية المتحدة).